第430章 我只要尊重

  一旦沾上这方面的问题。到时候会被很多消费者集体抵制。

  “我能理解你的顾虑。”林渊点了点头，目光毫不退让，“但是库克先生，我今天就把话放在这里，这种事情是必然会发生的！你们那种当面无条件退换货的服务，一定会造成这样的结果。”

  “他们会去大量收购二手或者坏掉的 iphone，然后把里面值钱的原装主板、屏幕、电池全部拆下来倒卖。最后塞一块假主板，甚至是一块破铁皮进去，稍微偽装一下故障，拿到你们的售后店里要求换一台新机。”

  “你们的直营店店员根本没有拆机检验的能力。我建议你增加一个环节——取消门店直接换机的权限，所有要求保修的手机，必须统一返厂，经过原厂流水线的专业仪器拆机验机。確定是真实的手机质量问题，而不是被人为调包钻了漏洞之后，再给客户换新。我是真心实意地希望你可以採纳我的方案。”

  看著屏幕对面那个神色真诚、语气篤定的年轻人，蒂姆·库克陷入了深深的思考。

  其实，贾伯斯一开始是对华国市场极度不看好的。在贾伯斯的固有观念里，那里盗版满天飞，版权意识几乎为零。

  当初要不是库克力排眾议、一意孤行地坚持，贾伯斯是绝对不可能同意把苹果最大的命脉工厂开在华国的。

  但后来，华国工厂展现出来的恐怖產能、工人们极度认真的工作態度和高效的执行力，让贾伯斯都感到了深深的震撼。

  可以毫不夸张地说，没有任何一个地方的工人能有如此的耐心和效率，那种吃苦耐劳的精神，是任何发达国家的流水线工人都做不到的。

  而同水平的第三世界国家，可以说三个人的效率抵不上一个华国工人。

  为什么世界工厂的製造业能在这片土地上快速生根发芽？

  其实真的离不开每一个底层工人的默默贡献，这確实是这个民族骨子里的坚韧特性。

  仁者见仁，智者见智。

  但对面这个年轻人所描绘的那种灰產漏洞，以库克对商业人性的理解，確实极有可能会发生。

  库克並不完全了解那个遥远东方的底层江湖到底是什么样的生存法则。